新着情報

コールセンター臨時休業のお知らせ

2019.4.5

コールセンター臨時休業のお知らせ
誠に勝手ながら、社内行事に伴い下記日程でコールセンターを臨時休業させていただきます。
【該当日時】
平成31年 4月 19日(金)終日

翌4月22日(月)からは通常通り営業いたします。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
何卒ご理解を賜りますよう、お願い致します。

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= 定休日

メンテナンスのお知らせ

2019.3.8

メンテナンスのお知らせ

イクモアでは下記の日程でサイトのメンテナンスを実施致します。
該当する時間にサイトへのアクセスができなくなりますので
あらかじめご了承ください。
日時:2019年3月27日(水)19時~21時

年末年始の営業に関するお知らせ

2018.12.20

誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。

【休業期間】2018年12月29日(土)~2019年1月3日(木)
【休業中の対応】休業期間中もご注文は通常通り行えます。

※2018年12月27日(木)以降のご注文につきましては、年内発送が出来ない場合がございます。
その際は2019年1月4日(金)以降、順次発送いたします。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

 

 

 

電話回線の不具合について

平素は、弊社および弊社製品、サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2018年12月20日(金)10時頃から電話回線の不具合により、お問い合わせのお電話が繋がらない状況が続いております。
上記時間以降にお電話頂いているお客さまにおかれましては、大変ご迷惑をおかけしております。
謹んでお詫び申し上げます。皆様のご理解を心よりお願い申し上げます。
復旧の目途が立ち次第再度こちらでご連絡いたします。

【重要】西日本エリア中心の大雨による配送遅延について

2018.7.9

平素よりイクモアをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

現在西日本エリアを中心に大雨の影響により、広範囲で集配不能や配達遅延が発生しております。
詳しくは下記、佐川急便様HPをご確認ください。

西日本エリアについて→ http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/121/
九州エリアについて→ http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/122/

よろしくお願い申し上げます。