新着情報

台風19号による商品の配達に関するお知らせ

2019.10.11

いつもイクモアをご利用いただきましてありがとうございます。

台風19号の影響でご注文いただいた商品の配送に影響が出ております。
すでに出荷ができない状況であったり、今後の天候次第では現時点で配送ができている地域にも遅延などが発生する恐れがございます。

ご指定いただいている日時にお届けできないなど、お客様にはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

各地域・各配送業者の配達状況に置きましては、下記のリンクよりご確認ください。
また、発送されている商品におきましてはご案内メールにてお送りしております伝票番号からお品物の配送状況のご確認もいただけますのでご利用ください。

発送ができていない商品に関しましては、台風の状況次第で順次出荷をさせていただき、ご案内のメールをお送りいたします。

■佐川急便

▼台風19号による集荷・配達への影響について
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/156/

■ヤマト運輸

▼台風19号の影響による荷物のお届けについて
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_191008.html

よろしくお願い申し上げます。

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悪天候・災害による配送への影響に関するご案内

2019.9.22

いつもイクモアをご利用いただきましてありがとうございます。

悪天候や災害により各地域においてご注文いただいた商品の配送に影響が出ております。
今後の天候次第では現時点で配送ができている地域にも遅延などが発生する恐れがございます。

お客様にはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

各地域・各配送業者の配達状況に置きましては、下記のリンクよりご確認ください。
また、商品発送時のご案内メールにてお送りしております伝票番号からお品物の配送状況のご確認もいただけますのでご利用ください。

■佐川急便

▼台風15号による集荷・配達への影響について
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/148/

▼台風17号による集荷・配達への影響について
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/150/

■ヤマト運輸

▼台風の影響による荷物のお届けについて
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_190828.html

よろしくお願い申し上げます。

台風15号の影響による荷物のお届けについて

2019.9.17

平素よりイクモアをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

台風15号の影響により千葉県の一部地域への配送が停止しております。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

詳しくは下記、各運送会社のご案内をご確認ください。

■ヤマト運輸 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_190828.html

■佐川急便 https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/148/

よろしくお願い申し上げます。

九州地域を中心とした大雨の影響による配達遅延のおしらせ

2019.8.28

平素よりイクモアをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

現在、九州地方における大雨の影響で、お届けするお荷物に遅延が発生する可能性があるとの情報が入りました。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

詳しくは下記、各運送会社のご案内をご確認ください。

■ヤマト運輸 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_190828.html

■佐川急便 https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/146/

よろしくお願い申し上げます。

消費税率改正に伴う価格変更のお知らせ

2019.8.14

日頃よりイクモアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2019年10月1日より実施される消費税率の引き上げに伴いまして、【支払手数料】、並びに【一部商品の消費税率】が変更になります。

〇増税対象商品(10月1日より消費税が10%になる商品):
イクモアハーバルヘアケアジェル、イクモアヘアマスク、イクモアナノグロウリッチ
→ 化粧品、医薬部外品に該当する商品

〇増税非対象商品(10月1日以降も消費税が8%のままの商品):
イクモアサプリメント、イクモアプレミアムサプリメント、イクモアハーブティー
→ 食品に該当する商品

【新しい消費税率の適応時期】
2019年10月1日(火)発送分より
化粧品・医薬部外品は、消費税10%での価格になります。

【新たにご注文いただく場合】
2019年10月1日以降の発送分より10%に改定
※発送はご注文日から最大で3営業日程かかります

【定期コースご利用中の商品】
2019年10月1日以降の発送分※より10%に改定
※「発送日」とは、イクモアから商品を発送する日です。発送予定日は納品書に記載されています。

■消費税率改定商品について
消費税率引き上げ後の価格は下記のようになります。

■支払手数料について
下記の支払い方法は消費税率が8%から10%に改定となります。
※カード決済は手数料が無料です。

■軽減税率適用商品について
イクモアにおいて、健康食品(サプリメント)は軽減税率対象となりますため、2019年10月1日(火)以降も【消費税8%】のままでご購入いただけます。

ご不明点などございましたら下記のフリーダイヤルまでお問い合わせください。
0120-2828-75

今後ともイクモアをどうぞよろしくお願い申し上げます。