よくあるご質問

FAQ

お客様から多く寄せられているお問い合わせの内容をQ&A形式で掲載しています。
お問い合わせの前にぜひご利⽤ください。

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敏感肌でも使えますか?

気になる方は、ご使用前に腕の内側など柔らかい部分にパッチテストをしていただくことをおすすめいたします。
使用中、使用後に肌に異常を感じた場合は、使用を中止し、必要に応じて皮膚科専門医に相談してください。

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また、会員登録がお済みでない場合もございます。会員登録完了後は、自動確認メールが送信されておりますのでご確認ください。

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チャレンジコース、トク得コース、毎月コースは何回続けないといけませんか?

商品ごとに定めた継続回数がございます。下記よりご確認ください。

イクモアサプリメント 1回(2回目から解約可能)
イクモアナノグロウリッチ 1回(2回目から解約可能)
イクモアリスグロウリッチ 1回(2回目から解約可能)
イクモアピュアグロウリッチ 1回(2回目から解約可能)
イクモアハーバルヘアケアジェル 1回(2回目から解約可能)
イクモアハーブティー 1回(2回目から解約可能)
イクモアプレミアムサプリメント 1回(2回目から解約可能)
イクモアヘアマスク 1回(2回目から解約可能)
イクモアフローラ 1回(2回目から解約可能)
イクモアボリューミーシャンプー 1回(2回目から解約可能)
イクモアクロカミシャンプー 1回(2回目から解約可能)
チャレンジコース、トク得コース、毎月コースとは どんなコースですか?

ご注文いただいた商品を一定の周期でお届けするサービスです。
なお解約のお申し出がない限り継続して商品をお届けします。

チャレンジコース、トク得コース(90日定期)

3ヶ月ごとに3ヶ月分を届けします。

毎月コース(30日定期)

1ヶ月ごとに1ヶ月分をお届けします。