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ゴールデンウィーク期間中の営業に関するお知らせ

いつもイクモアをご利用いただきましてありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を休業とさせていただきます。

※ゴールデンウィーク期間中も新型コロナウイルス対策の影響で配送に影響が発生する場合がございますのでご了承ください。

休業期間

2020年5月2日(土)~2020年5月6日(水)

休業中のカスタマーサポートについて

初めてのご注文に関しましては通常通りお受けしております。

商品や配送に関するお電話でのお問い合わせは上記休業期間中はお受けすることができませんのでご了承ください。

フォーム、またはメールでのご注文・お問合せは、2020年5月7日(木)より順次対応させていただきます。

ご注文商品の発送について

初めてのご注文に関しましては、2020年4月30日(木)まで通常通りご発送致します。
それ以降のご注文に関しましては、休業明けの営業再開後、順次発送致します。

定期2回目以降のご注文について

休業期間中のお届けにつきましては予定通り行います。

※お届け日のご変更は2020年4月30日(木)正午12:00で受付を締め切らせていただきますのでご注意ください。なお、お届け先によってはお届け指定日が異なります旨、予めご了承ください。

お客様のご希望に合ったタイミングでのお届けができるよう努めてまいりますが、上記休業期間を踏まえてご指定いただけますと幸いです。

▼お問合せは下記のフォームよりお受けいたしますのでお気軽にご利用ください。
https://cart.iqumore.com/contact/

よろしくお願い申し上げます。

イクモアスタッフ

▼お問合せ
https://cart.iqumore.com/contact/index

▼よくある質問
https://iqumore.com/faq/

▼アカウント情報のご確認・ご変更
https://cart.iqumore.com/account/change_profile

▼お届け情報のご確認・ご変更(定期の周期変更)
https://cart.iqumore.com/account/previous_purchase

▼お電話でのお問合せ
0120-2828-75
※回線が混み合っており繋がりにくい場合もございますので、下記をご参照ください。

▼お電話が特に混雑している時間帯
月曜日 朝10時~14時

▼お電話が比較的繋がりやすい時間帯
平日    夜20時~21時
土日祝日  昼14時~15時