投稿日:

電話番号のお掛け間違いにご注意ください

いつもイクモアをご利用いただきましてありがとうございます。
弊社カスタマーサポートにお問い合わせの際に、電話番号でお掛け間違いが発生しております。
弊社カスタマーサポートへお問い合わせの際は、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようお願い申し上げます。
お電話:0120-2828-75
受付時間
 (平 日) 9:00~21:00
 (土日祝)10:00~15:00

イクモアカスタマーサポート スタッフ一同

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「イクモア ハーバルヘアケアジェル」販売終了のお知らせ

平素よりイクモアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、「イクモア ハーバルヘアケアジェル」は2021年9月末日をもちまして販売を終了させていただく運びとなりました。
誠に勝手ではございますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

定期購入いただいているお客様につきましては、販売終了のご案内を別途ご連絡させていただきたく存じます。

これまで永きに渡りご愛顧いただきましたこと心より厚く御礼申し上げます。
今後ともイクモアをよろしくお願い申し上げます。

イクモアカスタマーサポート スタッフ一同

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『イクモア ナノグロウリッチ』が「ポコチェ 4月号」に掲載されました

ポコチェ 4月号
2021.4.25発売 ポコチェ 4月号(13ページ)に『イクモア ナノグロウリッチ』が紹介されました。
髪の悩みを解決へと導いてくれる待望の育毛剤『イクモア ナノグロウリッチ』。美容内科医、発毛診療医など幅広い活動をしている医師、服部先生が監修してるブランド「イクモア」から誕生した、医薬部外品の育毛剤として紹介されてます。

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『イクモア ナノグロウリッチ』が「anan 4月号」に掲載されました

anan 4月号

2021.4.7発売 anan 4月号の「美しい肌と髪をつくる、夏のケアリスト」特集のページに『イクモア ナノグロウリッチ』が紹介されました。
抜け毛や薄毛・ハリ不足・分け目が目立つなど、髪のお悩みは尽きないもの。『イクモア ナノグロウリッチ』は、女性の為の育毛ジェル。バランス良く配合された天然由来成分を独自技術でナノ化することで、角質層まで浸透させることに成功。
健康な頭皮と美髪へと導きます。
今日からはじめる女性のための頭皮ケアとして紹介されています。

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『イクモア ナノグロウリッチ』が「CREA 6月号」に掲載されました

CREA 6月号
2021.06.7発売 CREA 6月号に『イクモア ナノグロウリッチ』が紹介されました。
専門家監修の下、開発された『イクモア ナノグロウリッチ』は、厚生労働省に効果が認められた医薬部外品。
3種の有効成分が薄毛・育毛・発毛に直接アプローチし、他にも保湿成分やエイジングケア※成分も配合。使用時には頭皮全体をマッサージしながら血流を良くすることで、細かく柔らかくなってきた抜けやすい髪も、生き生きとした健康的な髪へと導きます。
※年齢に応じたお手入れ
薄毛で悩む全ての大人女性へ届けたい!効果が認められた医薬部外品『イクモア ナノグロウリッチ』として紹介されています。

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「イクモアハーブティー」販売終了のお知らせ

平素よりイクモアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、「イクモアハーブティー」は2021年8月末日をもちまして販売を終了させていただく運びとなりました。
誠に勝手ではございますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

定期購入いただいているお客様につきましては、販売終了のご案内を別途ご連絡させていただきたく存じます。

これまで永きに渡りご愛顧いただきましたこと心より厚く御礼申し上げます。
今後ともイクモアをよろしくお願い申し上げます。

イクモアカスタマーサポート スタッフ一同

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『イクモアナノグロウリッチ』をご注文・定期コースをご利用のお客様へ

『イクモアナノグロウリッチ』をご注文・定期コースをご利用のお客様へ
いつもイクモアをご利用いただきましてありがとうございます。

かねてより同梱物でお知らせしておりました『イクモアナノグロウリッチ』の定期コース2回目以降のお届けにつきまして、詳細をお知らせいたします。


▼変更事項
2021年8月17日以降、定期コース2回目以降のお客様のお支払い方法や配送方法をもとに、順次詰め替えパウチでのお届けへ移行させていただきます。

①配送方法が変更となります
詰め替えパウチへ移行するタイミングで、配送方法を「佐川飛脚宅配便」より「ヤマト運輸ネコポス(ポスト投函タイプの配送方法)」へ順次変更いたします。

②お届け日時をご指定いただけなくなります
「ヤマト運輸ネコポス(ポスト投函タイプの配送方法)」は、お届け日時をご指定いただけません。
お届け目安は、ご注文より2~3営業日(沖縄・北海道・離島は3~5営業日)でございます。天候や道路状況などの配送事情によってその限りではございません。

③お支払い方法の「代引き」をご利用いただけなくなります。
「ヤマト運輸ネコポス(ポスト投函タイプの配送方法)」では、お選びいただけるお支払い方法は、クレジットカード、NP後払いのみとなります。


現在、代引きにてお支払いいただいているお客様は、次回発送の7日前までにマイページよりお支払い方法をご変更いただくか、お電話にてご連絡いただきますようお願い申しあげます。ご連絡いただけない場合、誠に勝手ながら「NP後払い」に変更させていただきます。
予めご了承をお願い致します。

▼ヤマト運輸ネコポス よくあるご質問
https://faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/list/p/345

▼ご注意事項
①定期2回目以降のボトルでの商品指定はお受けいたしかねます。
②配送方法のご指定はお受けいたしかねます。
③『イクモアナノグロウリッチ』の成分・含有量の変更はございません。

ご注文、お問合せはインターネット・お電話にて承っておりますので以下の情報をご確認ください。

▼お届け情報のご確認・ご変更(定期の周期変更)
https://cart.iqumore.com/account/previous_purchase

▼ご登録情報のご確認・ご変更
https://cart.iqumore.com/account/change_profile

▼よくある質問
https://iqumore.com/faq/

▼お問合せ
https://cart.iqumore.com/contact/index

▼お電話でのお問合せ
0120-2828-75
※回線が混み合っており繋がりにくい場合もございますので、下記をご参照ください。

▼お電話が特に混雑している時間帯
月曜日 朝10時~14時

▼お電話が比較的繋がりやすい時間帯
平日    夜20時~21時
土日祝日  昼14時~15時

よろしくお願い申し上げます。

投稿日:

台風による配送遅延のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
イクモアでございます。

台風に伴う交通規制等により、各運送会社の一部地域あてのお荷物におきまして、荷受け対応が出来かねてしまうと連絡がございました。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

詳細につきましては、下記URLよりご確認いただきますようお願い申し上げます。
—————————————————
■ヤマト運輸
お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について

投稿日:

『イクモアプレミアムサプリメント』をご注文・定期コースをご利用のお客様へ

『イクモアプレミアムサプリメント』をご注文・定期コースをご利用のお客様へ
いつもイクモアをご利用いただきましてありがとうございます。

かねてより同梱物でお知らせしておりました『イクモアプレミアムサプリメント』のパッケージ変更につきまして、詳細をお知らせいたします。


▼変更事項
2021年6月以降、お支払い方法や配送方法をもとに、順次新しいパッケージでのお届けへ移行させていただきます。

①配送方法が変更となります
新しいパッケージへ移行するタイミングで、配送方法を「佐川飛脚宅配便」より「ヤマト運輸ネコポス(ポスト投函タイプの配送方法)」へ順次変更いたします。

②お届け日時をご指定いただけなくなります
「ヤマト運輸ネコポス(ポスト投函タイプの配送方法)」は、お届け日時をご指定いただけません。
お届け目安は、ご注文より2~3営業日(沖縄・北海道・離島は3~5営業日)でございます。天候や道路状況などの配送事情によってその限りではございません。

③お支払い方法の「代引き」をご利用いただけなくなります
「ヤマト運輸ネコポス(ポスト投函タイプの配送方法)」では、お選びいただけるお支払い方法は、クレジットカード、NP後払いのみとなります。


現在、代引きにてお支払いいただいているお客様は、次回発送の7日前までにマイページよりお支払い方法をご変更いただくか、お電話にてご連絡いただきますようお願い申しあげます。ご連絡いただけない場合、配送が滞る場合がございます。

▼ヤマト運輸ネコポス よくあるご質問
https://faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/list/p/345

▼ご注意事項
①『イクモアサプリメント』のパッケージデザインのご指定はお受けいたしかねます。
②配送方法のご指定はお受けいたしかねます。
③『イクモアサプリメント』の成分・含有量の変更はございません。

ご注文、お問合せはインターネット・お電話にて承っておりますので以下の情報をご確認ください。

▼お届け情報のご確認・ご変更(定期の周期変更)
https://cart.iqumore.com/account/previous_purchase

▼ご登録情報のご確認・ご変更
https://cart.iqumore.com/account/change_profile

▼よくある質問
https://iqumore.com/faq/

▼お問合せ
https://cart.iqumore.com/contact/index

▼お電話でのお問合せ
0120-2828-75
※回線が混み合っており繋がりにくい場合もございますので、下記をご参照ください。

▼お電話が特に混雑している時間帯
月曜日 朝10時~14時

▼お電話が比較的繋がりやすい時間帯
平日    夜20時~21時
土日祝日  昼14時~15時

よろしくお願い申し上げます。

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ゴールデンウィーク期間中の営業に関するお知らせ

いつもイクモアをご利用いただきましてありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を休業とさせていただきます。

【休業期間】
2021年4月29日(木)・2021年5月1日(土)~2021年5月5日(水)
【休業中のカスタマーサポートについて】
通常通りお受けしております。

電話番号 0120-2828-75
受付時間
(土日祝)10:00~15:00

【ご注文商品の発送について】
<新規のご注文について>
2021年4月28日(水)まで通常通りご発送致します。
それ以降のご注文に関しましては、休業明けの営業再開後2021年5月7日より順次発送致します。
<定期2回目以降のご注文について>
休業期間中のお届けにつきましては、予定通り行います。
※お届け日変更受付は2021年4月26日(月)23:59までとさせていただきますのでご注意ください。
なお、お届け先によってお届け指定日が異なりますので予めご了承ください。

お客様のご希望に合ったタイミングでのお届けができるよう努めてまいりますが、
上記休業期間を踏まえてご指定いただけますと幸いです。
▼お問合せは下記のフォームよりお受けいたしますのでお気軽にご利用ください。
https://cart.iqumore.com/contact/index

よろしくお願い申し上げます。